客「ソニーのiPhoneを出せ!」店員「Xperiaですね?」客「違う!ソニーのiPhone」意味不明過ぎるクレーマーがいると話題に

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1: サーバル ★ 2018/12/13(木) 11:35:23.09 ID:CAP_USER9
ソニーのiPhoneを出せ!意味不明過ぎるクレーマーがいると話題に
2018/12/09

ドコモ、au 、ソフトバンクといったキャリアにはそれぞれ、NEC、ソニー、パナソニック等様々なメーカーがスマホを製造しているわけですが、iPhoneはご存知アップル製品です。つまりアップル以外は製造していないわけですが、他のメーカーに比べ製品名があまりにもメジャーなので、スマホ=iPhoneというイメージの人もいるようです。

ソニーのiPhoneを出せ!との客。



はてなのサービス「はてな匿名ダイアリー」に衝撃的な投稿が話題を呼んでおります。どうやら携帯電話屋さんの投稿のようですが、ソニーのiPhoneをくださいという客が居たそうです。その客の発言がとにかく理不尽すぎるようで・・・

「ソニーのiPhoneください」って言われて、ああ、Xperiaのことかな、と思って案内したら「だから、ソニーのiPhoneですよ!」ってiPhone売り場まで連れていかれ、「この中でソニーのiPhoneどれですか?私はソニーのしか使ったことがないから、東芝とかパナソニックとかのiPhone渡されても操作できないんですよ!」とまくしたてられ、「いや…iPhoneは全てアップルってメーカーが作ってるのでどれも同じですよ」って伝えても「私のはソニーなの!!アップルなんて聞いたことがない!!契約したときにしっかりソニーと言われました!」とかブチギレしだして当店にはソニーのiPhoneはありませんね・・・他のお店当たってください・・・と言うしかなかった。

引用:はてな匿名ダイアリー
https://anond.hatelabo.jp/20181206214612

とのこと。

どうやら客は、iPhoneがアップルだけでなくソニーなど他のメーカーも作っていると勘違いしているようです。

当然ソニーのiPhoneはないのですが、客はブチ切れたようです。ネットではあまりにも理不尽過ぎる客について様々な意見を述べているようです。

引用元: http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1544668523/

6: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:36:52.51 ID:r5ckFGl60
ヤベー奴を野に放たないでほしいよね(´・ω・`)

11: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:37:56.36 ID:ll3YKo820
ホント、こういう奴等って何を考えてんだろーな
テメーが毎日使ってるものを詳しく知りたいとは思わんのか?
ネットでつないでるんだからまずはググれと思うんだけど

どこぞの大臣のように底抜けの馬鹿が日本は多すぎる

13: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:38:05.73 ID:G0sqO+OZ0
コピー機をゼロックスというジジイがいたように

スマホをアイホンと呼ぶ奴がいることに違和感はない

210: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:54:34.27 ID:LcVR/hYY0
>>13
これを理解して丁寧に説明すれば客も理解する
それをしないで「プッ」てしてるスタッフが駄目

475: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 12:13:34.14 ID:vIyKX3Fl0
>>210
本文読めよ
店員はそう思ってソニーのiPhone(Xperia)売り場に連れてったけど
違うって言われてんだから。

540: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 12:17:03.39 ID:MXoK+zFF0
>>475
そこなんだよな。単にスマホ=iPhoneと勘違いしてる訳じゃなくて「トヨタのロールスロイスを出せ」って言ってるとこが
厄介なんだよ

996: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 12:42:06.09 ID:eQ7xaFTz0
>>210
たぶん回線屋もその場しのぎのいいかげんな説明して事態をややこしくしてる
> 契約したときにしっかりソニーと言われました!

18: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:39:22.50 ID:pinS539d0
スマホの総称があいぽんだと思ってるんか?
そうじゃなければ、ただのヤベー奴やろ。

30: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:40:02.38 ID:ZMOurTUt0
スマホ=iphoneと勘違いしてるのか

118: 死神 2018/12/13(木) 11:48:30.75 ID:QYNVyZs10
>>30
年寄りはしょうがない

32: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:40:24.60 ID:rHfnrQeB0
米Googleのスンダー・ピチャイ最高経営責任者(CEO)は12月11日(現地時間)、米下院司法委員会の公聴会で様々な質問を受けた。中にはGoogleのサービスについて、あまり理解していないと思われる質問もあった。
共和党のスティーブ・キング議員(69)は、「選挙期間中、私の7歳の孫がiPhoneでゲームをしていたところ、(祖父である)私の画像がここでは言いたくないような言葉と共に表示された。なぜこんなことが起きるのか?」と質問した。
ピチャイ氏はやや困惑した顔で少し考えてから「議員殿、iPhoneは別の企業の製品です」と答えた。

332: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 12:02:57.25 ID:0Rols1CP0
>>32
これ思い出した
どうせじいちゃんだろう

37: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:41:07.79 ID:bb9Czp+60
iPhoneをスマホに置き換えたら普通の話でしょ

43: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:41:58.24 ID:sgT1VHKl0
>>37
店員は当然そう理解したけど客が斜め上に行き過ぎたって話だろう

450: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 12:12:24.65 ID:hyX3TneZ0
>>37
でもXperiaはダメってとこが謎だ

39: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:41:25.62 ID:3bzkr1nc0
俺がパソコンショップ店員やってた頃はインタネットくれと言って店に来た
PCを紹介すると「違う、俺が欲しいのはインターネットや!」って言ってきた困ったよ
仕方がないので店長の許可貰って、裏のPCでインターネット説明してた

151: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:50:23.26 ID:PbfuKVV90
>>39
さらにお客さんに2chへの行きかたを教えるためにヤフーで2chって検索させて
でてきたリンクをクリックして2chのトップページが表示された瞬間に
そいつの耳元で「Welcome to Underground」ってささやいたこと

47: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:42:34.80 ID:G4i8G/gR0
ご年配のお客さんだよね。みんな年取るとこんなもんかな。

58: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:43:26.40 ID:pwHaBkPf0
知らんのだろうから店員が分かりやすく説明しろよ。

153: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:50:37.75 ID:tAb+dONK0
>>58
この手の人間は自分の考えが正しいと思ってるから他人の意見なんて聞かない奴が大半よ。

964: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 12:39:26.29 ID:Hc667mM/0
>>153
iPhoneはスマホの商品名になります。
車をカローラと呼んで「日産のカローラください」と言ってるようなもんですよ、お客様。
と軽く挑発しながら教えると大抵のジジイは納得する。

981: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 12:40:32.49 ID:+XOE8jEg0
>>964
挑発するのがポイントだな。

66: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:44:11.98 ID:RL16tGk60
日本製のアイホン売ってやれよ

85: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:45:56.19 ID:kA7jiKcs0
>>66
アイボンなら薬局に売ってるぞ

98: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:47:00.97 ID:xljWAh3+0
>>85
「ソニー製じゃない!」

120: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:48:34.60 ID:kA7jiKcs0
>>98
小林製薬だな。花粉症の季節にお世話になります

75: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:44:53.16 ID:C1PhT6kZ0
これが「本当の話」なら

とりあえず今まで使っていた機種を確認するために
カタログを見せれば良かったんじゃないかな

566: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 12:18:25.77 ID:3XLDhGBQ0
>>75
あると思い込んでる以上、見せてもこれじゃないって言うだけじゃね?

812: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 12:30:38.97 ID:hTNBR7ng0
>>75
そんな理解力を発揮してくれるならそもそも揉めない訳で…
うちの上司もそうだけど理解したくない(出来ない・する気が無い)スイッチを
作動させてくれるんで聞いてくれなくなるよ。
自分が間違っている事は意地でも認めたくないらしい

862: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 12:32:52.51 ID:C1PhT6kZ0
>>812
あー確かに

間違いを指摘すると依怙地になって
かえって話を聞いてくれなくなるんだよな

893: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 12:35:22.31 ID:+pUrP7Fi0
>>812
間違いを認めることが何か大きな損失になる、と感じる認知の歪みが根本的な原因なんだな

81: 名無しさん@1周年 2018/12/13(木) 11:45:42.44 ID:sc8fMbwf0
これはコントになるぜ
現場の店員や客は単純に怖いだろうけども

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